白子町ホームページに記載されている 「町長への意見箱」 宛てに 2021年 12月 6日に投稿した ” 白子町幹部職員の不公正疑惑を問う ” が白子町・総務課でメールを受信できなかったことが、2022年 1月 20日 投稿者自身が総務課に出向き受信有無を照会したことにより判明した。受信不調の原因解明と再発防止を求める白子町住民に対する白子町ホームページ管理責任者である総務課長・斉藤繁男氏からの回答は以下の通りである。
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From: 白子町総務課情報統計係 <kikaku@town.shirako.lg.jp> Date: 2022年 2月 9日(水) 8:27
Subject: 「町長への意見箱」が受信しなかった件について 白子町住民 様 日頃より、町行政の推進にご協力を賜り、厚くお礼申し上げます。お問い合わせいただいた標記の件について、ホームページ管理システムの会社に確認したところ、入力フォームに入力後、送信ボタンを押さずに1時間程度経過するとサーバーとの接続が切断され（時間切れ）、入力内容が消えてしまい、その後、送信ボタンを押すと入力項目が空欄の状態で町に送信されることがあるとのことでした。 今回総務課に照会をいただいた受信不調の件につきましても、意見箱を送信したとお伺いした日に空欄のメールが届いており、これに該当する可能性があります。 今後は、システムの改修を含め、対策を検討します。ご理解をいただきますようお願いいたします。
〒299-4292 千葉県長生郡白子町関5074-2
白子町 総務課長 斉藤繁男 TEL：0475-33-2110 FAX：0475-33-4132 Mail：kikaku@town.shirako.lg.jp（係）
From: 白子町総務課情報統計係 <kikaku@town.shirako.lg.jp> Date: 2022年 2月 17日(木) 8:32 Subject: Re: 「町長への意見箱」が受信しなかった件について
白子町住民 様 現在、システム提供会社と協議中です。 よろしくお願いします。
白子町 総務課長 斉藤繁男 〒299-4292 長生郡白子町関5074-2
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FAX：0475-33-4132
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